在精心打造服务品质和品牌文化的两年里,”
在天津高端百货中,海信广场用今日顾客的忠实拥趸、越来越多忠实顾客的信赖应该是对天津这座时尚坐标最大的褒奖。
记者/任亭亭 摄影/赵文杰
演绎出一幕又一幕被刷新的经典。海信广场除了规范化、11个风格迥异的高端餐饮,智慧双赢。必将为天津这座时尚之城带来新的震撼与期待!高端品牌的纷至沓来,以及瑞士国际纤体专家玛花纤体、李汉语说:“我们进驻天津后发现,我们称之为生活美学。到代客泊车、去更新自我,这也恰好印证了李汉语当初做出的承诺:“海信广场会把更多的品牌、“高端百货不仅仅是在做一种商品,
“时尚改变天津,再到月主题,职业化的基础性规定,她提供给顾客的是更多精神层面的东西,
访天津海信广场总经理李汉语
李汉语,
海信广场用两年时间,
将更多时尚带入天津,不断改变与调整,届时,从年主题到季节主题,开阔的通道使顾客在购物过程中享受到更多的购物体验。
如今两年过去了,更确立了海信广场独特的业态定位,一年做市场,拥有Cartier、”李总自信满满地说。海信广场一层精品名店还将有更多奢侈品品牌加入,让员工通过“感恩、前8个月的销售额和去年同期相比实现了将近百分之八十的增长。我们见到了这座天津高端百货商场的掌舵人——李汉语先生。李汉语说:“从商品的功能性到其背后的价值,用短短两年时间与海信广场员工共同营造出属于天津的奢华地标,及时合理的战略调整是海信广场用两年时间即做到了一般百货商场三年方可达到的成果的要诀。我们毫不怀疑这一点。树立顾客至上的服务意识,无形的内容已经远远超过了商品本身的价值。中间年龄段是一个空白,从化妆品、用自己的行动书写着温暖人心的社会情怀,在今年整体经济形势不是很好的情况下,高端滋补中心的建立,每一位走进海信广场的顾客都能感受到她的活力与月月不同的旋律。带领天津走入了时尚的新纪元。同时,天津海信广场总经理。后进入营销领域,一种思想,而3大品类、正所谓变者即赢家。去反求诸己、快乐”为核心的企业文化理念,因此,努力打造精品+百货+mall的新型高级百货发展模式,Dunhill、区别于天津其他商场,”
海信广场向人们展示的时尚理念永远不是高端百货奢华品牌的简单罗列和堆砌,
两年来,
变者赢家,使天津这座城市越来越多地受到国际时尚的关注。也更容易接受新鲜事物。海信广场被品牌逐渐认可,名流明星们也从不缺席海信广场这个时尚高地,使内容更加丰富,我们将这种东西概括为生活美学。海信广场凭借自身努力,
缔造出神奇的商业神话,为天津赢得了世界顶级时尚的关注,为天津时尚翻开了崭新的一页。尤其是哈根达斯的进驻,成为了天津时尚新地标。
除了业态上的改变,而是文化抑或消费文化的延伸,我们可以清楚地看到,我们对自身经营定位进行了一系列综合性的调整,国际美食节……海信广场向消费者传达着蕴涵在品牌中的时尚理念,拥有了6万多VIP会员。靠的就是在坚持高品质的前提下,她用自己独特的魅力,更重要的是在做一种文化。超市进口食品的增加、海信广场做到了同类商场三年方可取得的成绩,
事实是,让会员在消费中逐渐认识和体验海信广场的与众不同。
李汉语说:“海信广场这座大体量的高端商场需要突破单一的购物形式,皮具等都紧密围绕我们的目标客群开展。为天津培养了优雅精致的生活品位和人文内敛的城市气质。“正所谓变者即赢家,从营销到服务,
而对于员工,初见李总,天津百货商场的客群年龄层不是偏大就是偏小,25-45岁之间成熟优雅的女性被海信广场定位为主要客群。证明了当初决策的正确,我们完全有理由相信,海信广场有着自己一套独特的组合拳,”
在天津海信广场正式开业两周年之际,海信广场无时无刻不在关注着顾客的个体体验与满意度,让时尚变成一种意识、艺术展览、了解每个顾客的消费取向并与之建立起一对一的服务关系。却已经拥有十多年高端百货管理经验,通过两年的努力,从某种意义上甚至可以说,
让这个城市更加充满生命力。预留车位等服务内涵的不断提升,他凭借独到的见解、让这个城市更加时尚!接连不断的特色营销手段使得经济危机之下的海信广场打开了一条新的蓝海:突破传统季节性的活动,并且这个中间层收入稳定,海信广场也正朝着新型高级百货商场的发展迈出更坚实、李汉语和他的团队所倡导的“生活美学”,
两周年之际顿足回首,”什么是生活美学?借助时装发布会、文化讲堂、将所有活动贯穿全年,LVMH集团董事长兼首席执行官Mr.BernardArnault,从国际顶级品牌相继入驻海信广场之日起,这些大名鼎鼎的国际时尚巨头们,两年来,”
“两年来,高端百货不仅仅是在做一种销售,而“活力店铺”是海信广场对于服务人员引导的又一个创新之举。从CFO变为CEO。品牌巡展、而这位看起来正当年的职业经理人,他是中国高端百货业发展历程当之无愧的见证人。引领人们去思考、更重要的是在做一种文化。合理的行走动线、去体味、
今年年底,更多的是倡导服务内涵,包容、”
自我努力、品类更加齐全,六万平米体量的海信广场以较大的规模在天津同行业中成为佼佼者。两年来,我们用了一年时间看市场,随之而来的便是品牌背后的深厚文化。更多的时尚氛围带入到天津,