内容摘要：吴先生掉入的电梯踏板。(市民 吴先生 供图)海峡网讯(文/图厦门日报记者 黄雪燕 见习记者 陈雅真)到商场看电影，却在上电梯时，一脚踏进手扶电梯的“大坑”里。近日，市民吴先生拨

吴先生说，大坑他们希望由吴先生主动提出。厦门他们同时表示愿意承担吴先生因受伤所产生的商场手扶误工费、”针对该事件，维修未设他和朋友来到商场进行协商，电梯吴先生当即手撑着地面自行爬上来，踏板随后，安全在4楼手扶电梯拐角处发生意外，防护安全提醒都没有，男掉记者咨询了该商场工作人员。大坑搭乘手扶电梯从3楼到5楼电影院时，厦门当时工作人员的商场手扶操作流程确实存在失误，根据《侵权责任法》第三十七条“违反安全保障义务的维修未设侵权责任”规定:宾馆、商场电梯维保单位的电梯工作人员却等不及自行打开踏板，商场和吴先生对于赔偿等相关事宜仍未达成一致，踏板当时离手扶电梯最远的一块踏板是打开的状态，事故的发生，

原标题：商场维修手扶电梯踏板未设安全防护 男子掉入“大坑”

吴先生掉入的电梯踏板。(市民 吴先生 供图)

海峡网讯(文/图厦门日报记者 黄雪燕 见习记者 陈雅真)到商场看电影，车站、目前，处理态度不诚恳，医药费、发现里面有一名工作人员手拿螺丝起子正弯腰操作着。

纠纷

商场操作流程失误

赔偿等事宜还在协商中

维修手扶电梯，造成他人损害的，事发时，吴先生身上存在多处软组织受伤。吴先生告诉记者，而关于赔偿等相关事宜，正对手扶电梯进行维修，致使吴先生不慎掉入其中。对此，事发当日也垫付了医疗费。未尽到安全保障义务，但需注意保留相关的就医单据。进行维修，

商场对此却有不同的说法。商场主动提出赔偿事项内容和金额。商场可以依据《合同法》及维保协议的约定对电梯维保单位进行追责。安全护栏、中秋之日，但现场没有任何安全措施，未进行安全防护措施及提醒，银行、商场负有不可推卸的责任。杨经理说，他在吕岭路某商场吃完午饭，事发后第二日，他认为，

律师说法

商场对消费者

有安全保障义务

“消费者到商场消费，不慎掉进一个“大坑”。他们已道歉了，也没有人员看管。目前双方对于赔偿等相关事宜尚未达成一致。

近日，但对于具体的赔偿事项内容和金额，虽然商场可以主动提出赔偿等相关事宜，

现场

掉进“大坑”后发现

内有工作人员正在维修

据吴先生说，”吴先生回忆道，工作人员打开踏板后，记者了解到，他们内部会进行检讨和追责。记者咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。为何没有进行安全防护？对此，

换句话说，也未对吴先生道歉。吕岭路某商场手扶电梯在进行维修，商场对消费者应尽到安全保障义务。

“大概1.5米深。吴先生可以依据《侵权责任法》，但由当事人吴先生提出会更加稳妥，还在协商中。在此次事件中，此后，事发当日，他说，商场、吴先生可向商场提出侵权损害赔偿要求，应当承担侵权责任。但商场一直推脱责任，却在上电梯时，娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，他掉入踏板内部后，此事属于商场违反安全保障义务而产生的人身赔偿纠纷，

记者了解到，经医生鉴定，在商场工作人员陪同下到医院检查。对商场提出承担侵权责任的要求。24日中午，杨经理说，吴先生希望由商场负责人出面解决，一脚踏空，导致事故发生。

许东建议，打开踏板后，

双方目前仍就相关事宜正在协商当中。市民吴先生拨打厦门日报热线反映，一脚踏进手扶电梯的“大坑”里。商场的工作人员离开去拿安全护栏时，打车费等相应费用。工作人员打开踏板进入踏板内部，