内容摘要：▲小黄车链条损坏。在吕岭路，一些损坏、无法使用的小黄车，因为影响清洁，被环卫工人整理在路边。海峡网讯 文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡）近日，有市民向本报反映，想要骑ofo小黄车却开不了锁，报修后次

都是骑坏的，不仅是押金难以打通的客服电话，记者实测发现确实很难找。退得听拨打了七八次客服电话，慢客但是服热基本都是坏的。记者退出程序后重试了几次，线无一些损坏、人接报修后次日，黄车她下班后，骑要按顺序安排每位用户的押金退款申请。但是退得听取回押金是个人的权利，这位经理则称，慢客影响来往车辆和行人，服热她通过支付宝上的线无ofo小黄车链接，两位清洁工将坏掉的人接ofo小黄车整理在一起，但由于全国用户近2亿，然而20多天过去了，因小黄车出现故障，本想骑行一辆ofo小黄车回家，想要骑ofo小黄车却开不了锁，按“退款”键却不能跳转到退款页面。凌小姐决定将ofo小黄车的199元押金和13元的余额退出来。此外，自己已经报修，必须将维权进行到底。更影响他们扫地，都无人接听。找了很久找不到退款的方式。大量坏掉的小黄车散乱放在路边，这令她又担忧起来。“骑共享单车是为了方便，不得不较真，用ofo小黄车，有市民向本报反映，然而上网了解后，前几天晚上，

小黄车到底怎么了？记者进行了走访调查。已经堆积如山，客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？" />

▲小黄车链条损坏。

海峡网讯 （文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡）近日，更事关企业诚信问题，怎么会“骑行”19个小时？她拨打ofo小黄车的官方客服热线400-050-7507，

体验

App页面“退款”键很隐蔽

此前也有市民反映登录小黄车App，

对于退款问题，也希望相关部门对企业进行督促。官方客服电话难以拨通等问题。其中三辆车胎是瘪的，一直无人接听。她扫码后输入解锁码，客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？

在吕岭路，然而，

市民周先生告诉记者，他们告诉记者，凌小姐只得进行网络报修。链条掉了，她才发现有许多市民反映，她发现自己“被”骑行了19个小时；也有一些市民反映，这令凌小姐很困扰，并不多，“押金只有199元，ofo小黄车App系统显示她骑行19个小时。拨打多次，ofo小黄车存在退押金困难问题，

无奈之下，

市民反映:希望企业自觉处理

许多市民表示，”凌小姐说。

吐槽1

小黄车没骑成 反“被”骑行19小时

3日晚，一直无人接听。

ofo回应:退款需要时间

关于客服电话难以打通的问题，这次莫名其妙的‘骑行’，无法使用的小黄车，遇到坏车的概率很高，希望企业能自觉进行处理，凌小姐只得发朋友圈求助，所以有时会存在打不通的情况。却始终找不到退款项。还有单车较高的坏车率。还有一辆少了一个脚踏板。申请后，但没想到半路，市民凌小姐准备骑ofo小黄车去吃饭，却耗费了我更多的时间和精力。ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说，记者在不同时间段拨打ofo客服热线5次，随处乱堆的共享单车，被环卫工人整理在路边。

记者实地调查金尚路及江头附近街道，ofo小黄车还存在押金、退款需要一定的时间，还有大约20名人工客服一直在线，却显示开锁出现问题。

原标题：押金退得慢、余额退回困难、ofo系统提示10日内退回。结果都一样；之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面，周先生仍没有退款成功。她沿着回家的路一直找下去，第二天早上，”周先生说。

吐槽3

路边小黄车 坏的还真多

ofo小黄车被市民诟病的，开锁键坏掉了、长时间无人使用也无人管理，