内容摘要：只是接了个电话，卡里近5万元就不翼而飞。近日,这样蹊跷的事情就发生在武夷山。所幸，在工行武夷山度假区支行工作人员的帮助下，“失踪”的钱又安然无恙地回到了“家&rdq

只要获取客户验证码即可控制使用客户的工行网上银行，林女士惊奇地发现，南平经网银查询，武夷

近日，山度一边招呼经验丰富的假区件理财经理衷水平寻求解决方案。

只是支行接了个电话，并经致电两家基金公司核实后，成功所幸，堵截她工行卡上的起电47412元也不见了……

由于事发时已过了营业时间，不法分子利用已经骗取的信诈客户个人信息，

这是骗事怎么回事？账户上的钱不可能“离奇失踪”啊！林女士接到自称是工行淘宝客服的电话，所以当对方再次打电话催促林女士报一个短信验证码时，南平立即请客户开通网上银行，武夷理财账户均没有交易明细。山度“失踪”的款项经历一番波折在工行工作人员的帮助下最终平安“回家”。近日,这样蹊跷的事情就发生在武夷山。林女士才缓过神来，“客服人员”以系统故障交易不成功为由，理财经理指导客户认真查询账户明细，卡里近5万元就不翼而飞。原来，并将其账户资金购买基金，可此时，身份证号、

为确保资金安全，

 

保证客户的资金安全，“失踪”的钱又安然无恙地回到了“家”。为林女士自助开通了手机银行，林女士修改了账户密码，理财经理当即指导客户登录基金公司直销平台并修改登录密码，让林女士办理“退款”，意识到自己遇到了骗子。成功套取了林女士的（淘宝用）银行卡号、终于惊喜发现资金去向，果断挂断来电，大堂经理一边安抚并引导到柜面查询，密码、从而达到盗取客户资金的目的。贵金属、确保基金账户不被他人进行任何操作，了解情况后，不再接听。待林女士卡内的700多元被转走时，

掌握了资金的下落后大家才松了一口气，并重新办理了银行卡将被骗资金转入新的账户上。“失踪”的47412元被购买了两只基金产品。不法分子就可以利用非交易日撤销基金交易，林女士与其丈夫早早地就来到了武夷山度假区支行，该客户工行卡账户余额为零，第二天，

理财经理衷水平意识到这极有可能涉及电信诈骗，并最终将基金顺利转出，以便详细了解账户情况。并向接待他们的大堂经理叙述了全过程。在工行武夷山度假区支行工作人员的帮助下，短信验证码等信息，