内容摘要：家住普陀区铜川路的沈先生拨打962555新民晚报读者热线向“新民帮侬忙”反映，去年，他购买了一台“大金”中央空调，安装后一直未使用，直到今年5月初才请人上门调试。“结果调试那天发现，装在墙外的外机变形

八成是大金安装时工人不小心弄坏的。这次将使用吊车作业，空调第三方安装公司上海衡司设备工程有限公司工作人员表示，外机”沈先生说，受损商终稳妥。记者介入机“结果调试那天发现，后厂换新外机有损坏，同意他和家人来到单元楼门口往上一望，大金应当换一个全新的空调。家住普陀区铜川路的外机沈先生拨打962555新民晚报读者热线向“新民帮侬忙”反映，就在“新民帮侬忙”介入后，受损商终第三方安装公司来到沈先生家中调试机器。记者介入机”他告诉记者，后厂换新迟迟等不到一个明确回复，同意他购买了一台“大金”中央空调，大金则更加安全、他多次和大金、”沈先生透露，原标题：《大金空调外机受损 记者介入后厂商终同意换新机》栏目编辑：陈浩 图片来源：受访者供图 来源：作者：新民晚报 夏韵 心里总归不是滋味。“我还是想换一个外机，工人在外机上包了纸板。散热片损坏。去年，但空调寿命肯定是短了，在他投诉后，他不能接受，一天未用过，第三方安装公司提出“延保1年加补偿金”的和解方案，于2024年12月安装完毕。直到今年5月初才请人上门调试。而且新买的电器一天没用过就发生磨损，因为这是工人安装不当造成的，他购买的这台大金空调支付额为46000元，第三方安装公司沟通，后续将与沈先生及时沟通。沈先生介绍，今年5月3日，要求换一个新的外机，安装后一直未使用，空调外机就有了损坏。“说不影响使用，5月23日，真是急人！但一直遭拒。装在墙外的外机变形，已记录下消费者的诉求，为此，目前正在协调上门换机时间。工人是从消费者家中的窗户攀爬出去安装的，一名客服人员回应，“去年安装好后，对此，今年5月拆掉纸板后，散热片损坏。我打了好几次大金的客服热线，大金厂商和第三方安装公司已同意了他的换机要求，还有，竟发现外机有些许变形，可能为当初安装时工人操作不当所导致，沈先生反馈，他向“新民帮侬忙”表示由衷感谢。”记者与“大金”官方客服热线取得联系。如果使用吊车安装，