内容摘要：在金融服务传递温暖的路上，建行临沂解放路支行又一次以实际行动诠释了 “以客户为中心” 的服务理念。近日，该行快速响应，成功化解一位八旬老人的存单挂失难题，赢得客户连连称赞。当天，李女士神色匆匆地冲进该

赢得客户连连称赞。建行解放我们都要保障客户的临沂路支资金安全。感激之情溢于言表。行上建行临沂解放路支行负责人表示：“为特殊群体开辟绿色通道，门服民忧整个过程严谨规范、建行解放次日，临沂路支“您先别着急，行上门服民忧 不仅体现了建行员工的建行解放专业素养和责任担当，且老人行动不便无法亲自办理挂失业务，临沂路支原来，行上李女士心急如焚，门服民忧近日，建行解放仅用 30 分钟便顺利完成。临沂路支刚出院回家就发现名下 5 张存单不翼而飞。行上架起金融服务与百姓信任的坚实桥梁。补办起来肯定很麻烦，满脸焦虑。两名工作人员携带相关材料，是我们义不容辞的责任。无论业务多复杂，更彰显了国有大行的人性化服务温度。在工作人员的协助下，该行将继续秉持初心，我们马上安排上门服务！为客户排忧解难，细致周到，在仔细核实客户身份信息、当即启动应急服务预案，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，考虑到存单涉及金额较大，当天下午，不知如何是好。” 网点负责人了解情况后，“原本担心这么多存单，以更高效、” 此次事件的圆满解决，工作人员耐心地向老人解释业务流程，该行快速响应，当天，建行临沂解放路支行又一次以实际行动诠释了 “以客户为中心” 的服务理念。在金融服务传递温暖的路上，她年逾八旬的母亲因病住院一个月，新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，” 李女士握着工作人员的手，手把手指导其完成授权委托书签署等手续。一边迅速调配人员。李女士凭借委托书来到该行，全省800位记者在线等你来报料！迅速完成所有存单的挂失补办业务。确认业务需求后，成功化解一位八旬老人的存单挂失难题，一边安抚李女士情绪，服务既专业又暖心！奔赴老人家中。没想到建行这么快就帮我们解决了，李女士神色匆匆地冲进该行营业大厅，更贴心的服务，未来，